Alle Personen, für die eine wertschätzende Kommunikation wichtig ist und die täglich mit Menschen arbeiten
Alle Personen im Verkauf, im Personalwesen, in der Personalentscheidung, in Führungsposition oder im Kundenkontakt
Ihr Nutzen
In diesem 2-tägigen Mimikresonanz Basic Training erlernen Sie die sieben Basisemotionen gezielt bei Ihren Gesprächspartnern zu erkennen und Sie entwickeln und stärken Ihre Fähigkeit, Mikroexpressionen zu sehen und zu deuten. Unter Mikroexpressionen versteht man äußerst schnelle mimische Bewegungen (40 - 500 ms), die unwillentlich auftreten.
Durch eine Vielzahl von Übungen im Training erhöhen Sie Ihre Treffsicherheit im Erkennen und Deuten der Mimik und erlernen und trainieren auch, wie Sie mit diesen Signalen umgehen und sie für Ihren Gesprächserfolg nutzen können.
Seminarinhalte
Stand der Mimikforschung
Was die Mimik uns verrät
Pre- und Post - Test: Gefühle erkennen
Erkennungsmerkmale der 7 Basisemotionen
Mikroexpressionen erkennen
Prozessorientiertes Nutzen von emotionalen Signalen
Nutzen der mimischen Signale für eine beziehungsfördernde Kommunikation